Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad describe cómo Trekant, una compañía constituida en Estados Unidos, recopila, utiliza, almacena y protege la información relacionada con la documentación de procesos de calidad de plantas productivas. El sistema se utiliza en diferentes países y la información se aloja en servidores con acceso controlado por tipo de usuario.

• Información de la empresa (nombre, dirección, contacto).
• Datos de identificación de usuarios autorizados (nombre, correo electrónico, puesto).
• Credenciales de acceso y perfiles de usuario.
• Documentación, registros y datos generados durante la operación del sistema.
• Metadatos de uso del sistema (fecha/hora de acceso, cambios realizados).

• Gestionar y dar acceso seguro al sistema.
• Documentar y monitorear los procesos de calidad.
• Cumplir con requisitos legales y normativos aplicables.
• Mejorar el funcionamiento y la seguridad del sistema.

Los pagos por el uso de nuestros servicios se realizan exclusivamente a través de PayPal. Esto significa que Trekant no recopila, procesa ni almacena información de tarjetas de crédito, cuentas bancarias u otros datos financieros del usuario. Toda la información de pago es gestionada directamente por PayPal conforme a sus propios términos y políticas de privacidad.

La información se almacena en servidores seguros ubicados en Estados Unidos, con acceso restringido según el perfil del usuario. Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

No compartimos la información específica de los usuarios o de la empresa con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias.
• Proveedores de servicios que brinden soporte técnico o de seguridad, bajo acuerdos de confidencialidad.

No obstante, los datos generados como resultado del avance en el desarrollo de los módulos del sistema de calidad podrán ser utilizados y compartidos con fines de análisis, mejora del sistema y reportes estadísticos, siempre que dicha información sea tratada de forma agregada y sin identificar a usuarios o empresas específicas.

De acuerdo con las leyes de privacidad aplicables en Estados Unidos y, cuando corresponda, las de su país de residencia, usted puede:

• Solicitar acceso a sus datos personales.
• Solicitar la corrección o eliminación de sus datos.
• Limitar el uso o divulgación de su información.

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en el sistema con la fecha de última actualización.

Si tiene preguntas o inquietudes sobre este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en: soporte@acestersolutions.com/222 N Expressway Suite 146, Brownsville, Texas, 78521